Shqetësimet përsa i përket sigurisë së Zoom janë duke lënë një impakt real në përdorimet e platformës për qëllime edukative. Disa distrikte të shkollave në US, përfshirë këtu zona të mëdha si New York City dhe Nevada Clark County kanë ndaluar ose ç’aktivizuar Zoom për shqetësime mbi sigurinë dhe privatësinë. Distrikte të tjera janë duke rimenduar politikat e tyre mbi përdorimin e Zoom. Jo për tu çuditur por ose janë duke ndërruar aplikacionin ose po e konsiderojnë ta bëjnë këtë gjë.
Shqetësimet ekzakte variojnë, por kanë tendencën të jenë një miksim i problemeve të sigurisë dhe privatësisë me mësuesit dhe stafin që mund të mos jenë mësuar me mënyrën se si funksionon zoom. Mësuesit gjithashtu janë dashur të përballen me “Zoombombing”,incidente ku seancat virtuale janë ndërprerë nga të tjerë që kanë gjetur kodin ose që i kanë shpërndarë këto kode në faqe publike.
Në një deklaratë për Washington Post, Zoom tha se i merr problemet e sigurisë dhe privatësisë shumë seriozisht. Kompania është duke marrë masa për këto probleme që përdoruesit e saj po hasin, por gjithsesi për disa shkolla zgjidhjet e ofruara po vijnë me shumë vonesë. Pas eksperiencave që disa kanë kaluar me Zoom, ka shumë pak gjasa që ata t’i rikthehen platformës edhe nëse të gjitha shqetësimet e tyre janë zgjidhur.