Lojtarët e PUBG kanë hasur vështirësi me lojën, që pas lançimit të season six. Bugsat dhe problemet me performancën e kanë bërë lojën të vështirë për tu luajtur dhe lojtarët janë të mërzitur me mungesën e komunikimit që është treguar nga PUBG Corp.
Zhvilluesi tashmë i ka adresuar këto probleme në një letër në faqen e PUBG në Steam, që shpjegon se jo të gjitha problemet kanë ardhur nga brenda kompanisë. Letra fillon duke ju kërkuar lojtarëve ndjesë që duhet të merreshin me bugs kaq gjatë.
“E dimë se përgjatë muajve të fundit kemi patur disa probleme të vazhdueshme që ndikojnë gameplay-in dhe donim të merrnim një moment për ti sqaruar të gjitha. E dimë se provlemet e mëposhtme kanë qenë shumë frustruese dhe kërkojmë ndjesë që kanë vazhduar kaq shumë.”
Letra diskuton disa nga problemet kryesore të PUBG dhe adreson problemet e mëdha me cheaters. PUBG Corp konfirmoi se është duke punuar me zgjidhje të reja për të spmbrapsur cheaters dhe tha se më shumë informacion do të vijë në formën e një Community Letter dhe një 2020 Roadmap në mars.
Një tjetër problem është performana e dobët në të gjitha paltformat dhe crashet e vazhdueshme që bën loja. PUBG Corp konfirmoi rritjen në FPS drops, stuttering dhe crashing që pas update-it të Janarit. Këto probleme po hanë më shumë kohë për tu rregulluar, sepse shpesh shkaktohen nga situata specifike të hardware-it që janë të vështira për tu riprodhuar. PUBG Corp gjithashtu tha se jo të gjitha problemet lidhen drejtpërdrejt me lojën.
Kompania shpjegoi se ka vuajtur nga sulme të vazhdueshme DDoS që gjithmonë kanë ndikuar lojtarët që janë në ato servera. Sulmet arritën pikën e tyre kulminante nëntorin e kaluar dhe u rritën sërish këtë muaj. Për këtë arsye PUBG Corp ka rritur “mbrojtjen ndaj DDoS”.
Zhvilluesit gjithashtu kanë shpjeguar se pse nuk janë treguar më publikë rreth këtyre sulmeve.
“E dimë se mund të kishim qenë shumë më të hapur në komunikimin e këtyre arsyeve me ju, por nuk donim të rrezikonim që sulmuesit të dinin që ishim duke kryer testime dhe marrë masa mbrojtëse.”
Sipas PUBG.Corp zgjidhjet e reja janë duke funksionuar. Impakti i sulmeve DDoS është reduktuar me 85%. Letra gjithashtu fliste për problemet me Team Deathmatch mode. Një hotfix është lançuar për të rregulluar këto defekte.
Kjo letër e hapur është një mënyrë e mirë që PUBG Corp të informojë komunitetin e saj, duke i bërë ata të ndjehen më të përfshirë me situatën. Nëse problemet e mbetura zgjidhen shpejt, atëherë çdo gjë mund të kthehet në normalitet.