Sipas një raporti të ri të lëshuar nga Discord, platforma ka pezulluar mbi katër milion llogari për një numër arsyesh famëkeqe. Arsyet përfshijnë spamming, ngacmime, thyerje të udhëzimeve të komunitetit dhe aktivitete kriminale. Këto ban-e u kryen gjatë gjashtë muajve të parë të vitit 2020.
Discord ka qenë shumë i zënë këtë vit për shkak të kaq shumë njerëzve që janë të mbërthyer në shtëpi dhe kompania ka marrë më shumë ankesa nga përdoruesit në krahasim me 2019. Vetëm këtë vit, rreth 235,000 ankesa u raportuan tek ekipi i Discord’s Trust & Safety. Këto ankesa varionin nga ngacmimet te krimi online. E para përbën shumicën e listës me 86,048 raporte, por sipas Discord, është gjithashtu më e vështira për t’u trajtuar.
“Ne kemi disa raporte të ban-eve keqdashëse të mbushura me friend requests, të cilat përgjithësisht marrin përgjigje ose adminat e serverit kujdesen; por shumë më tepër nga dikush që thërret dikë tjetër emra, ose madje paraqet një raport nën kategorinë ‘Harassment’ dhe thjesht duke deklaruar se nuk e pëlqen personin tjetër ose ato që thonë ata, e cila nuk është e mjaftueshme për t’u marrë nën gjykim nga Trust & Security dhe adresohet më mirë nga ankuesi që bën block një përdorues që nuk e pëlqen”, tha Discord.
Spam duket se është më e lehtë për t’u marrë pasi 65.72 përqind e ankesave të raportuara u adresuan me një lloj veprimi. Kompania ka ndaluar 4,083,444 llogari spam-i midis Janarit dhe Qershorit. Pas spam-i, llogaritë që ndajnë përmbajtje shfrytëzuese ishin ndër arsyet e dyta më të larta për bans. Llogaritë e ndaluara për përmbajtje që bëjnë exploit përbëjnë vetëm tetë përqind të ankesave.
Discord gjithashtu ka deklaruar se aktualisht është duke punuar në disa projekte për ta bërë shërbimin më të sigurt. Kompania po shikon në zbatimin e veçorive të reduktimit të posteve të padëshiruara, duke e bërë më të lehtë raportimin dhe duke ndihmuar moderatorët. Këto karakteristika thuhet se do të njoftohen gjatë muajve të ardhshëm. Kompania po planifikon gjithashtu të publikojë raporte transparence çdo gjashtë muaj, dhe raporti tjetër do të ndahet në Janar 2021.