Ekskluziviteti Call of Duty nuk është i huaj për dhunën e tepërt, por Call of Duty: Black Ops Cold War paraqet një nivel të ri të brutalitetit duke i lejuar lojtarët të përdorin ushtarët e armikut si mburoja njerëzore. Black Ops: Cold War tashmë duket e gatshme për polemikë në gjykatë, me materialin e hershëm të marketingut që duket se mbështet teoritë e konspiracionit dhe i çon lojtarët për të kryer krime lufte.
Black Ops: Cold War përmban një gamë të gjerë personazhesh të preferuar nga fansat që kthehen nga lojërat origjinale të Black Ops. Alex Mason, Jason Hudson dhe Frank Woods janë tre personazhet ikonikë që bëjnë një kthim së bashku me fytyrat e tjera të njohura. Për më tepër, lojtarët mund të presin një histori të thellë në të njëjtën histori me titujt e mëparshëm të Call of Duty: Black Ops. Ka edhe shtesa të reja në seri të tilla si një story mode me mbaresa alternative dhe një krijues karakteri, por kjo nuk është gjithçka që është e re për Call of Duty: Black Ops – Cold War.
Sipas vlerësimit të ERSB për Black Ops: Cold War, lojtarët do të jenë në gjendje të përdorin armiqtë si mburoja njerëzore. Një fragment i vogël nga vlerësimi ESRB lexon “lojtarët kanë aftësinë të godasin me thikë ose me armë nga afër, ose t’i përdorin ato si mburoja njerëzore”. Kjo frazë është shkalla e asaj që lojtarët dinë për aftësinë, por me sa duket është një veçori që spikati mjaftueshëm për ta përfshirë në vlerësimin përfundimtar të Black Ops: Cold War.