Rreth një muaj më parë ju informuam rreth një AI të quajtur Minerva, e cila u ndërtua nga Google dhe FACEIT për të bërë ban lojtarët që tregonin tendenca toksiciteti në Counter-Strike: Global Offensive. Minerva ka qenë aktive që në gusht tashmë dhe deri në tetor kishte shpërndarë 90,000 paralajmërime dhe 20,000 bans për lojtarët.
Problemi në këtë rast, ishte që e gjithë puna ishte bërë nga një AI, pa asnjë lloj mbikqyrjeje njerëzore sipër dhe shumë lojtarë u ndjenë të ofenduar nga kjo. Ndonjëherë një chat mund të duket toksik kur e merr jashtë konteksti, kur shumë mirë mund të jetë thjesht një shaka e brendshme mes miqsh.
Fatmirësisht, Minerva AI do të marrë një përmirësim të quajtur ‘Justice‘. Kjo u njoftua nga FACEIT në Twitter muajin e shkuar, por askush nuk e dinte mirë ekzaktësisht se çfarë ishte Justice. Sipas një prezantimi nga Niccolo Maisto i FACEIT, Justice është një shtojcë e Minerva e drejtuar nga komuniteti, praktikisht për ta mësuar që ta bëjë punën e saj më mirë.
Me shtimin e Justice, nëse një lojtar bëhet ban për sjellje toksike, lojtarë të tjerë në server do të mund ta rishohin si rast për të vendosur nëse realisht sjellja e lojtarit në fjalë është për tu ndëshkuar. Më tej, Minerva do të mësojë nga kjo dhe do të mund të japë bans në argumenta më të saktë.