Një nga krijuesit e Xbox mendoi se ishte fundi i konsolës kur Xbox One u zbulua dhe u lançua në 2013, duke përmendur kritikat e ashpra ndaj imazhit të produktit si një pajisje argëtuese në shtëpi gjithëpërfshirëse dhe jo një hap të ri të guximshëm në lojëra.
Natyrisht, ne mund të buzëqeshim dhe të kënaqemi sot, duke përqafuar Xbox Series X dhe një ndjenjë superiore të vizionit 20/20. Megjithatë, kreu i nderit Phil Spencer u shpreh se edhe ekipi që solli në jetë konsolën nuk ishte i kënaqur me mënyrën se si u zhvillua ai moment fatal i E3 2013. “Reagimet që morëm nga punonjësit, ndoshta të thënë dhe të pathëna, ishin: “Ne kemi punuar vërtet shumë për dy vjet për të dërguar këtë produkt. Ju qëndroni në skenë në këtë event dhe hidhni në erë gjithë punën e mirë që kemi bërë duke folur për produktin në një mënyrë që nuk përputhet me atë që ka të bëjë me shpirtin e një konsole Xbox dhe atë që klientët tanë kërkojnë nga ne'”, rikujtoi ai në vitin 2019.
Çështja ishte se konsola ishte përshtatur si diçka për të parë televizione dhe filma, me regjisorët Steven Spielberg dhe J.J. Abrams duke duartrokitur teknologjinë brenda Xbox One dhe kishte kaluar gjysmë ore e prezantimit përpara se publiku të shihte një lojë që po funksiononte në këtë konsolë. Fansat kanë parë se si reagoi Microsoft ndaj kritikave në një dokumentar të titulluar “Power On: The Story of Xbox” i cili u publikua në YouTube muajin e kaluar, dhe bashkë-krijuesi dhe projektuesi i Xbox Seamus Blackley përsëriti se sa stresuese ishte ajo situatë.
“Kishte një moment, në prezantimin e Xbox One, kur kisha frikë se kishte mbaruar. Sinqerisht,” tha Blackley në një Tweet. Llogaria zyrtare e Xbox e pranoi këtë pikë në historinë e saj me një përgjigje të qetë: “Ti dhe ne të dy, baba”. Pyes veten nëse dikush në ato zyra mund ta kishte konceptuar suksesin që Xbox do të siguronte në vitet në vijim, me lavdërimet për Xbox Game Pass, Adaptive Controller dhe blerjet e lojërave të rënda si Bethesda Softworks.