Disa shikues të Twitch dhe YouTube preferojnë kur krijuesit e përmbajtjes që ndjekin mbeten diskretë, sepse komuniteti mund të ndihet më shumë si një familje. Emrat e përdoruesve njihen lehtësisht, shikuesit njihen me njëri-tjetrin dhe madje ndonjëherë mblidhen për seancat e lojërave. Ndërsa një kanal rritet, megjithëse mund të jetë një gjë pozitive për krijuesin e përmbajtjes, kjo ndjenjë intimiteti zbehet dhe shikuesit mund të fillojnë të ndihen të humbur në turmë.
Po kështu, kur një shikues i rregullt zhduket për një kohë, mungesa e tyre ka më shumë gjasa të vihet re në kanale më të vogla, veçanërisht nëse ato ishin shtylla kryesore kur kanali ishte në fazën e tij të re. Zakonisht këto mungesa janë për arsye të zakonshme si një orar i ngarkuar i punës, interesa të luhatshme ose detyrime familjare. Por ka raste kur anëtarët e komunitetit zhduken për arsye më serioze, dhe kështu është e lehtë të shqetësohesh dhe të pyesësh veten se çfarë ndodhi.
Krijuesi Third_Artifact, emri i vërtetë cilit është Kenny, shpesh prezanton stream just chatting në Twitch ose luan MMO si Final Fantasy 14. Ndërsa kanali i saj nuk është aspak i vogël, me mbi 25,000 ndjekës, chatting është ende mjaft intime sa ajo mund të vërejë dhe t’u përgjigjet shumicës së mesazheve. Kështu kur një shikues i quajtur Cheddar komentoi në chat, reagimi i Kenny ishte i menjëhershëm dhe ajo shpërtheu në lot. Rezulton se Cheddar kishte qenë një shikues i rregullt që nga streami parë i Kenny, por ishte zhdukur dy vjet më parë për t’u kujdesur për shëndetin e tij mendor.
E përlotur, Kenny kërkon falje për përgjigjen e saj, duke thënë: “Nuk të kam parë prej dy vitesh. Gjithmonë kam pyetur veten nëse ishe mirë. Më vjen keq. Unë thjesht u trondita vërtet. Unë kam menduar për ty dhe kam pyetur veten se si po ja kalon. Dhe vetëm dije se, për shembull, ndërsa ti ke ikur, kam menduar për ty.” Megjithëse biseda e Twitch nuk është e dukshme dhe kështu shikuesit nuk mund ta shohin atë që tha Cheddar i përgjigja e dobishme e Kenny u pre dhe u shpërnda në TikTok, ku u bë shpejt virale. Aktualisht videoja ka rreth 400,000 pëlqime.
Klipi i reagimit të Third_Artifact tregon se sa të rëndësishëm mund të jenë shikuesit për kanalet e reja dhe në rritje në Twitch ose YouTube. Mund të jetë e frikshme të fillosh nga zero në mediat sociale dhe ndonjëherë mund të ndihet sikur askush nuk është i interesuar ose nuk do të jetë kurrë. Kështu që ata ndjekësit e parë që shfaqen rregullisht për të ofruar shoqëri dhe inkurajim mund të jenë shumë të vlefshëm.